Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 88icon
Tài liệu này quy định toàn bộ các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa 88icon và người dùng khi truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Vui lòng đọc kỹ trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Những Điểm Cốt Lõi Bạn Cần Biết
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản chi tiết, hãy nắm vững sáu điểm cốt lõi dưới đây về quyền và trách nhiệm của bạn khi sử dụng dịch vụ 88icon.
Độ Tuổi Tối Thiểu 18+
Dịch vụ 88icon chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đăng ký tài khoản là xác nhận bạn đáp ứng điều kiện tuổi tác. 88icon có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào để xác minh.
Mỗi Người Một Tài Khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng đúng một tài khoản tại 88icon. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc trốn tránh hạn chế là vi phạm nghiêm trọng và có thể bị đình chỉ vĩnh viễn.
Thanh Toán Hợp Lệ
Chỉ sử dụng tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay) mang chính tên của bạn để nạp/rút tiền tại 88icon. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác hoặc phương thức thanh toán không rõ nguồn gốc.
Điều Kiện Khuyến Mãi
Mọi khuyến mãi tại 88icon đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp; phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi chuyển sang số dư khả dụng để rút.
Quyết Định Cuối Cùng
Trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả game, số dư tài khoản hay việc áp dụng điều khoản, quyết định của 88icon sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng sẽ là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.
Chơi Có Trách Nhiệm
88icon cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Các công cụ tự giới hạn nạp tiền, tạm dừng tài khoản có sẵn và hoàn toàn miễn phí cho mọi thành viên theo yêu cầu.
Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng
Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa cụ thể:
- "88icon" hay "Chúng tôi" đề cập đến công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 88icon.org và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
- "Người dùng", "Thành viên", "Bạn" đề cập đến cá nhân đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập dịch vụ của 88icon.
- "Nền tảng" bao gồm website, ứng dụng di động trên iOS và Android, và bất kỳ giao diện kỹ thuật số nào khác do 88icon cung cấp.
- "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các trò chơi, tính năng, chương trình khuyến mãi và hỗ trợ do 88icon cung cấp.
- "Số dư tài khoản" là tổng tiền VNĐ trong tài khoản 88icon của bạn, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
- "Giao dịch" bao gồm nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và mọi hoạt động liên quan đến số dư tài khoản tại 88icon.
Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào truy cập dịch vụ 88icon, trừ khi có quy định pháp luật địa phương nào cấm việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu tính hợp pháp của hoạt động cá cược trực tuyến tại địa phương của mình trước khi đăng ký.
Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
Để sử dụng dịch vụ của 88icon, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Có năng lực pháp lý đầy đủ để tham gia thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý.
- Không bị 88icon đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong quá khứ.
- Không sử dụng dịch vụ 88icon để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
- Không đặt cược thay mặt hoặc theo yêu cầu của bên thứ ba có lợi ích tài chính trực tiếp.
- Cư trú hoặc truy cập từ khu vực địa lý được phép theo quy định của 88icon.
Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản
3.1 Tạo tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký duy nhất một tài khoản tại 88icon. Việc tạo tài khoản thứ hai (dù dưới bất kỳ hình thức nào như email khác, tên khác, thiết bị khác) là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
3.2 Thông tin đăng ký: Bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin cần thiết bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và số tài khoản ngân hàng / ví điện tử tại Việt Nam.
3.3 Xác minh danh tính (KYC): 88icon có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Các giấy tờ có thể được yêu cầu gồm: CMND/CCCD, hộ chiếu, sao kê tài khoản ngân hàng. Việc không hợp tác với quy trình KYC có thể dẫn đến đóng băng tài khoản tạm thời.
3.4 Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 88icon của mình. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn — kể cả trong trường hợp bị truy cập trái phép do bạn không bảo mật thông tin đúng cách — đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm.
Nạp Tiền và Rút Tiền
4.1 Nạp tiền: Tất cả giao dịch nạp tiền vào tài khoản 88icon phải thực hiện qua các phương thức chính thức được hỗ trợ: chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác), ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
4.2 Rút tiền: Yêu cầu rút tiền từ tài khoản 88icon chỉ được xử lý về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang đúng tên đăng ký tài khoản. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý thông thường từ 5 đến 15 phút trong giờ làm việc; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
4.3 Tiền tệ: Mọi giao dịch tại 88icon được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Các khoản nạp bằng ngoại tệ sẽ được quy đổi theo tỷ giá của 88icon tại thời điểm giao dịch.
4.4 Kiểm tra gian lận: 88icon áp dụng hệ thống kiểm tra giao dịch tự động để phát hiện các hoạt động rửa tiền, gian lận hoặc lạm dụng. Các giao dịch đáng ngờ có thể bị giữ lại để xem xét trong thời gian lên đến 72 giờ làm việc.
Quy Tắc Cá Cược và Chơi Game
5.1 Hiệu lực cược: Một lệnh cá cược tại 88icon chỉ có hiệu lực sau khi hệ thống xác nhận thành công. Lệnh cược bị gián đoạn do sự cố kết nối mạng từ phía người dùng trong quá trình xử lý sẽ được hệ thống 88icon tự động xử lý dựa trên trạng thái giao dịch tại thời điểm gián đoạn.
5.2 Kết quả game: Kết quả của tất cả các trò chơi tại 88icon — bao gồm slot game, casino live, xổ số và đá gà — đều được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi sự kiện thực tế (kết quả xổ số chính thức, trận đấu thể thao có kiểm định). 88icon không có khả năng và không can thiệp vào kết quả game.
5.3 Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm ảnh hưởng đến kết quả cược (ví dụ: hiển thị tỷ lệ sai, trả thưởng nhầm do lỗi phần mềm), 88icon bảo lưu quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi. Mọi khoản thắng cược phát sinh từ lỗi kỹ thuật được coi là không hợp lệ.
5.4 Cá cược thể thao: Đối với cá cược thể thao V-League và các giải đấu khác, 88icon áp dụng các quy tắc cá cược quốc tế tiêu chuẩn. Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi đặt lệnh; tỷ lệ được ghi nhận tại thời điểm xác nhận đặt cược là tỷ lệ có hiệu lực.
Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
6.1 Điều kiện vòng cược: Tất cả tiền thưởng, tiền hoàn cược (cashback) và ưu đãi khác từ 88icon đều phải hoàn thành số vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi số tiền thưởng có thể rút ra. Số vòng cược yêu cầu được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình khuyến mãi — thông thường dao động từ 15x đến 30x giá trị tiền thưởng.
6.2 Thời hạn hiệu lực: Mỗi chương trình khuyến mãi tại 88icon có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hiệu lực và bị xóa khỏi tài khoản.
6.3 Mỗi chương trình một lần: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là vi phạm điều khoản và dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng.
6.4 Quyền thay đổi khuyến mãi: 88icon bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trong trường hợp phát hiện lạm dụng hoặc có thay đổi chính sách kinh doanh. Quyết định này không ảnh hưởng đến tiền thưởng đang trong quá trình hoàn thành điều kiện hợp lệ.
Hành Vi Bị Cấm
Người dùng 88icon tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc đặt cược.
- Khai thác lỗi phần mềm, sai sót tỷ lệ hay bất kỳ điểm yếu kỹ thuật nào của hệ thống 88icon để thu lợi bất hợp pháp.
- Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền, chuyển tiền phi pháp hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Đặt cược phối hợp với người chơi khác (match-betting, arbitrage) để lợi dụng tỷ lệ cược hoặc khuyến mãi của 88icon.
- Sử dụng VPN, proxy hay bất kỳ công cụ ẩn danh nào để truy cập 88icon từ khu vực bị hạn chế.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ của 88icon.
- Đăng ký tài khoản bằng danh tính của người khác hoặc thông tin giả mạo.
- Cố tình chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản 88icon của mình cho người khác.
Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
8.1 Đình chỉ tạm thời: 88icon có quyền đình chỉ tạm thời tài khoản của bạn trong các trường hợp: phát hiện hoạt động đáng ngờ, cần xác minh danh tính bổ sung, nhận được khiếu nại từ bên thứ ba, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong thời gian đình chỉ tạm thời, bạn không thể nạp tiền, rút tiền hay đặt cược.
8.2 Chấm dứt vĩnh viễn: 88icon bảo lưu quyền chấm dứt tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng, đặc biệt là các hành vi liệt kê tại Điều 7. Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, mọi số dư trong tài khoản — bao gồm cả tiền thật — có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.
8.3 Đóng tài khoản theo yêu cầu: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 88icon bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất các kiểm tra cần thiết.
Giới Hạn Trách Nhiệm
9.1 Dịch vụ cung cấp theo thực trạng: Nền tảng và dịch vụ của 88icon được cung cấp theo thực trạng hiện có ("as is"). 88icon không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi trong mọi thời điểm, mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì uptime tối thiểu 99,9%.
9.2 Giới hạn bồi thường: Trong mọi trường hợp, trách nhiệm bồi thường của 88icon đối với bạn không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại, trừ các trường hợp pháp luật Việt Nam quy định mức trách nhiệm cao hơn.
9.3 Không chịu trách nhiệm gián tiếp: 88icon không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất cơ hội, mất lợi nhuận hay tổn thất phi vật chất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
9.4 Bất khả kháng: 88icon không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ hay thất bại trong việc thực hiện nghĩa vụ khi nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, sự cố mạng viễn thông quốc gia, quyết định của cơ quan nhà nước hay các sự kiện bất khả kháng khác.
Chơi Có Trách Nhiệm
88icon cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược được thiết kế để mang lại giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.
Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sẵn có tại 88icon bao gồm:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn.
- Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng cược khi đạt ngưỡng thua lỗ bạn đặt ra.
- Thời gian tạm dừng: Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu, không thể đảo ngược.
- Nhắc nhở thời gian chơi: Thông báo sau mỗi 1–2 giờ chơi liên tục.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ chuyên gia tâm lý. Truy cập trang Chơi có trách nhiệm của 88icon để biết thêm thông tin và công cụ hỗ trợ.
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 88icon — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn — là tài sản sở hữu trí tuệ của 88icon hoặc của các đối tác cấp phép. Mọi quyền được bảo lưu.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái tạo hay sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 88icon cho mục đích thương mại hoặc phi thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 88icon. Vi phạm bản quyền có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.
Thay Đổi Điều Khoản và Liên Hệ
12.1 Quyền sửa đổi: 88icon bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
12.2 Chấp thuận ngầm định: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88icon sau khi điều khoản được cập nhật và thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
12.3 Luật áp dụng: Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trước; nếu thương lượng không thành công, các bên có quyền đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền.
12.4 Liên hệ và khiếu nại: Mọi thắc mắc, khiếu nại liên quan đến điều khoản này hoặc dịch vụ 88icon, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat 24/7 trên nền tảng hoặc qua email hỗ trợ chính thức: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.